صنایع کوچک و متوسط (SMEs) نقش بسیار مهمی در اقتصاد کشورها، به ویژه در ایران، ایفا می‌کنند که از جمله این اهمیت و نقش این صنایع می‌توان به مواردی چون؛ اشتغال‌زایی، نوآوری و کارآفرینی، توسعه منطقه‌ای، افزایش تولید و صادرات، انعطاف‌پذیری اقتصادی، بهره‌وری و کارایی و… اشاره کرد که در این میان، با محدودیت و چالش‌های متعددی نیز همراه هستند.
به گزارش اقتصاددان به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان ، دسترسی محدود به منابع مالی، فناوری‌های قدیمی، مشکلات بازاریابی، موانع قانونی و اداری و… چالش‌های این صنایع کوچک و متوسط هستند که برای بهبود شرایط آنها می‌توان اقدامات متعددی انجام داد تا آنها بتوانند چرخ تولید و اشتغال‌زایی را بچرخانند.
«به قید فوریت»، یکی از برنامه‌های رادیویی است که تلاش می‌کند با بررسی پرونده‌های مختلف به رفع موانع و چالش‌های پیش‌روی کارآفرینان و صنایع بپردازد.
به قید فوریت؛ برنامه‌ای برای کمک به صنایع و صاحبان کسب و کار
این برنامه از سال ۱۴۰۰ با نام «فوریت‌های اقتصادی» و در راستای رفع موانع تولید شروع به کار کرد و بعداً به نام «به قید فوریت» تغییر کرد و همچنان ادامه دارد و بهانه طرح این برنامه کمک به رفع موانع تولید و تسهیل صاحبان کسب و کار برای گرفتن مجوز‌ها و مشکلاتی بوده است که در عرصه کسب و کار خود دارند.
ساختار برنامه به این صورت بوده است که از صاحبان کسب و کار درخواست می‌شد اگر در کسب و کار خود به هر شکلی با مشکلی رو‌به‌رو می‌شدند کلمه فوریت را به سامانه ۳۰۰۰۰۳۶۳۷رادیو اقتصاد پیامک کنند یا در جریان پخش برنامه با شماره ۲۲۶۵۲۵۲۵ تماس بگیرند و مشکل خود را مطرح کنند تا دست‌اندرکاران، آن مشکل را ضبط کنند و با برخی از افراد تماس بگیرند و کارآفرین، مشکلش و سازمان موردنظر و درخواستی‌اش را مطرح کنید و بدنبال آن، برای او پرونده کاغذی تشکیل داده می‌شد که این پرونده‌ها از سال ۱۴۰۰ به صورت مستند موجود هستند.
یکی از ویژگی‌های خوب این برنامه این است که صاحبان کسب و کار آن را می‌سازند و این برنامه با آنها ارتباط دارد و اگرچه قبلاً مشکلات دو نفر بررسی می‌شد ولی الان، یک پرونده مورد بررسی قرار می‌گیرد.
لیلا یگانه، تهیه‌کننده برنامه «به قید فوریت» در گفت‌وگو با خبرنگار باشگاه خبرنگاران جوان، درمورد روند آن گفت: روند پیگیری پرونده به این صورت است که ابتدا به سراغ مسئولی می‌رویم که خود کارآفرین خواسته است و آن را بررسی می‌کنیم و به مسئول می‌گوییم و اگر او قبول کند روی خط برنامه می‌آید و سعی می‌کنیم که چالش را حل کنیم که دو حالت دارد؛ یا چالش در همان روز حل می‌شود و یا این که صاحب کسب و کار در جای دیگری نیز، مشکلی دارد که باید مسئول دیگری روی خط بیاید و پرونده باز اعلام می‌شود و در پایان هر روز، نتیجه پرونده‌ای که بررسی می‌کنیم را اعلام می‌کنیم و اگر بسته شد به کارآفرین می‌گوییم و اگر دوباره مشکلش برطرف نشد او به برنامه اطلاع می‌دهد و پس از بررسی‌ها، اغلب مشکلش حل می‌شود.
یگانه مطرح کرد: گاهی اوقات، پرونده با یک بار پیگیری روی آنتن حل نمی‌شود و این باعث می‌شود که دوبار یا بعضاً سه بار از مسئول مختلف پیگیری کنیم و مرحله به مرحله به کارآفرین بگوییم که چه کاری انجام دهد تا بتوانیم مشکل کسب و کارش را حل کنیم. در نتیجه، هیچ پرونده‌ای را تا زمان برطرف شدن مشکلش رها نمی‌کنیم و در شرایط قانونی و آن چیزی که مجوز‌های قانونی است به بررسی می‌پردازیم. مثلاً اگر کارآفرینی مجوز‌های اصلی را نگرفته باشد ما نمی‌توانیم برای تسهیلات اقدام کنیم و اول، راهنمایی‌اش می‌کنیم که مجوز‌ها را دریافت کند و پس از آن، به ما وصل می‌شود و برای تسهیلاتش اقدام می‌کنیم.
یک پرونده زیر ذره‌بین به قید فوریت
تهیه کننده این برنامه با اشاره به یکی از پرونده‌های صاحبان کسب و کار گفت: درمورد جزئیات پرونده آقای نامداری در برنامه باید بگویم که ایشان گفتند یکی از فعالان صنعتی در شهرک صنعتی نسیم‌شهر هستند ولی بعداً که با مسئولان یکی از شهرک‌های صنعتی صحبت کردیم متوجه شدیم که آن‌جا یک ناحیه صنعتی است که به صورت هیئت‌مدیره‌ای اداره می‌شود و چون آن‌جا جزء بخش خصوصی است شرکت شهرک‌های صنعتی نمی‌تواند برای آنها کاری انجام دهد و زیرمجموعه آنها نیست.
یگانه تصریح کرد: از آن‌جایی که درخواست آقای نامداری از شهرداری بود. ما از اردیبهشت ماه بدنبال شهرداری نسیم‌شهر بودیم و به هیچ عنوان شهرداری نسیم‌شهر با ما همکاری نکرد و پرونده را به تعویق انداختیم و به طور مکرر به آنها گفتیم تا به تیرماه رسیدیم و به نوعی، به این نتیجه رسیدیم که باید برای این پرونده به روش دیگری اقدام کنیم. چون کارآفرین برای حل مشکل خود دنبال شهرداری نسیم‌شهر بود ولی این شهرداری با ما همکاری نمی‌کرد و به ناچار سراغ آقای رستگارپور معاون فنی شرکت شهرک‌ها رفتیم و با ایشان صحبت کردیم و وضعیت شهرک را برای ما توضیح داد و گفت اگر شهرداری همکاری نمی‌کند ما نمی‌توانیم برایشان نامه‌ای بفرستیم و از آنها خواسته بودیم که به شهرداری نامه‌نگاری کنند تا ما بتوانیم از طریق نامه آنها از شهرداری پیگیری کنیم و جواب منفی دادند و گفتند به دلیل این که ناحیه صنعتی است نمی‌توان این کار را کرد ولی ایشان روی آنتن یک مشورت به ما داد و گفت که سراغ معاونت اقتصادی عمرانی استانداری تهران بروید و از آنها کمک بگیرید و آنها به شهرداری بگویند تا با هیئت‌مدیره بتوان این مشکل را برطرف کرد.
این تهیه‌کننده گفت: پرونده آقای نامداری به طور مجدد باز ماند و ما به سراغ آقای عسگری، معاونت اقتصادی رفتیم و متأسفانه ایشان پاسخگو نبودند و توانستیم با آقای مومنی روابط عمومی ایشان صحبت کنیم و از روز شنبه تا دوشنبه، خانم طاهری همکار هماهنگی بیش از چند بار با آقای مومنی صحبت کرد و هر آن چه لازم بود برای ایشان توضیح داده شد و پرونده را فرستادیم و در نهایت، آقای مومنی مجاب نشد که به ما کمک کند و گفت تولید و راه ارتباطی با هم ندارند و ما نتوانستیم بگوییم که این شهرک به زیرساخت‌هایی نیاز دارد و طبیعی است که واحد تولیدی زیرساخت‌های اولیه می‌خواهد.
او ادامه داد: برای شهرک‌ها و ناحیه‌های صنعتی دو مسئله پسماند‌ها و فاضلابشان و راه بسیار مهم هستند و با استانداری به نتیجه نرسیدیم و آخرین پاسخی که روابط عمومی استانداری داد این بود که راه به تولید ارتباطی ندارد با وجود این که گفتیم معاونت عمرانی، این وضعیت را برای ناحیه صنعتی بررسی کند و با هیئت مدیره به شهرداری اطلاع داده شود و شاید شهرداری نسیم‌شهر قانع شد ولی متأسفانه موفق نشدیم و به طور مجدد سراغ فرمانداری رفتیم و مشکل را مطرح کردیم و گفت که با اداره صمت شهرستان بهارستان صحبت شود.
دوباره روند را برای آقای حسن‌زاده رئیس اداره صنعت، معدن و تجارت شهرستان بهارستان توضیح دادیم و ایشان گفت که استانداری و شهرداری باید اقداماتی انجام دهند ولی وساطت کرده و جلسه برگزار می‌کنم و به ایشان گفتیم که جواب رسانه را نمی‌دهند و ایشان روی خط برنامه آمد و توضیح داد که چه اتفاقی افتاده است و در پیگیری دوم، آقای نامداری به عنوان عضو هیئت‌مدیره نسیم‌شهر گفت اتفاق خوبی افتاده است و با پیگیری برنامه به قید فوریت، فرمانداری یک نماینده فرستاده است که وضعیت ما را ببیند و به آقای حسن‌زاده گفتیم که مشکل راه دارند و می‌خواهیم مسیر را برای تولیدکنندگان هموار کنیم.
یگانه افزود: ایشان در آنتن برنامه توضیح داد و پرونده ایشان به یک قرار حضوری رسید که آقای حسن‌زاده در اداره صمت شهرستان بهارستان وساطت کند و هیئت‌مدیره که آقای نامداری یکی از اعضای آن است در صمت حضور داشته باشد و آقای حسن‌زاده نیز، از استانداری و مسئولان درخواست حضور برای رفع این مشکل داشته باشد.
مخاطب گرامی، ارسال نظر پیشنهاد و انتقاد نسبت به خبر فوق در بخش ثبت دیدگاه، موجب امتنان است.
ع
